principios de la organización
PRINCIPIO DE LA EFICIENCIA :
Toda organización deberá alcanzar sus objetivos con el mismo de consecuencias o costos no deseados .
PRINCIPIO DE ALCANCE DE DIRECCIÓN:
Existe u numero limite de personas que un individuo puede dirigir de modo efectivo.
PRINCIPIO DE ESCALONAMIENTO:
En toda organización ,la autoridad final tiene que encontrarse en algún punto y entre este ,todas y cada una de las disposiciones subordinadas de la organización ,tiene que ver una línea claramente establecida .
PRINCIPIO DE DELEGACIÓN DE AUTORIDAD:
La autoridad se delega en el grado y el modo necesario para que se alcance los resultados esperados .
PRINCIPIO DE LA OBLIGACIÓN:
La responsabilidad del subordinado respecto a la supervisión es irrevocable para la autoridad que a recibido por medió de la delegación ya que es absoluta ;ningún supervisor puede considerarse elevado de su obligación por sus actividades de su subordinado .
PRINCIPIO PARIDAR DE LA AUTORIDAD Y LA OBLIGACIÓN :
La obligación y la autoridad ,para llevarse a cabo una tarea tiene que estar establecido de modo claro y en igual medida .
PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO :
Cada subordinado tiene que tener un solo jefe.
PRINCIPIO DE NIVEL DE AUTORIDAD:
Las decisiones que no pueden tomarse en un nivel dado serán los que no habrá se someterse a un nivel mas alto de la organización.
PRINCIPIO DE LA DIVISIÓN DE TRABAJO:
La estructura de la organización deberá de dividir y agrupar las actividades de la empresa, para que contribuyan del modo mas efectivo a los objetivos de la misma .
PRINCIPIO DE LA DEFINICIÓN FUNCIONAL :
El contenido de cada departamento tendrá que estar claramente definido respecto a las actividades ,delegación de autoridad implicadas dentro del cargo del departamento y los demás de la organización .
PRINCIPIO DE LA SEPARACIÓN:
Cualquier actividad estimada a comprobación de las actividades de un departamento no deberá asignarse a este mismo .
PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD:
Para que alcance sus objetivos frente a medios circundantes cambiantes ,la organización tiene que ser flexible .
PRINCIPIO DE LA FACILITACIÓN DE LA FUNCIÓN DIRIGENTE :
La estructura y las delegaciones.
elementos de la organización
ESTRUCTURA:
Es la determinación de niveles y jerarquías ( línea de mando),la asignación de actividades a las diferentes áreas de personas y a la determinación de reglas y normas para la realización de actividades.
FUNCIONES:
Otro concepto importante de estudio de la organización es el de la función ,podemos definir el termino como el conjunto de actividades diferentes entre si ,pero similares por el fin común que persiguen.
AUTORIDAD:
Podría pensarse que la autoridad fluye invariablemente de la jerarquía máxima y que la autoridad es el poder de mandar a los subordinados para cumplir una determinada acción.
Sin embargo una cosa es mandar que se haga algo y otra muy distinta que esto se haga .
Los estudios establecen una distinción básica entre el poder y autoridad .El poder involucra cohesión y fuerza,la autoridad es la fuerza de poder, que no implica fuerza sino al contrario, supone una aceptación por parte de sus receptores .
UNIDAD ADMINISTRATIVA:
Deriva de los principios del trabajo de especialización y de unidad de mando ,surge el concepto de unidad administrativa como elemento agrupado de las funciones a fines.La división de autoridad general para fijar las funciones primarias y la subdivisión de estas en otras de menor actitud, deberá realizarse del modo mas lógico y de manera que mas favorezca a la eficiencia.Los criterios a seguir para la división de cada unidad administrativa son:
El trabajo ,que se debe hacer,las personas de que se disponen y los lugares que dicho trabajo se deberán realizar la principal denominación que se da a las unidades administrativas ,subgerecia,departamento ,ofician ,sección, unidad y subunidad.
PUESTOS Y PLAZAS :
Estos terminos tiene elmismo significado a cuanto tradicionalmente el termino puesto o propio de la dministracion privada (empresas),y el termino plazas es de la administración publica .
El puesto lo podemos definir como una unidad de trabajo especifica e impersonal es la definición precisa de la que deba hacerse en cada unidad de trabajo .
RESPONSABILIDAD:
A la par del concepto d autoridad surge la responsabilidad :Las responsabilidades en conjunto de compromisos que se asumen para efectuar una acción determinada ,así como en la forma que se actúa y los resultados de la actuación.
La responsabilidad significa que se asume plenamente el éxito o el fracazo y carga respectivamente con el reconocimiento del mismo .
sistemas de organización
PRESENTACIÓN GRAFICA:
Los sistemas de organización se representan en forma intuitiva y con objetividad de los llamados organigramas ,conocidos también como cartas graficas de organización.
Los organigramas revelan lo siguiente:
la división de función
los niveles jerárquicos
las líneas de autoridad y responsabilidad
los canales formados de comunicación
la naturaleza lineal o staf del departamento
los jefes de cada grupo de empleados o trabajadores
las relaciones que existen en los diversos puestos .
REQUISITOS DE UN ORGANIGRAMA :
deben ser claros ;que no contengan un numero excesivo de cuadro y de puestos aunque la empresa sea grande
no deben contener
deben contener nombres e funciones y no de personas .
no pueden representar un numero muy grande de elementos de
Los organigrama pueden ser circulares,
VENTAJAS EL ORGANIGRAMA VERTICAL
Son losmas usados por ser los mas comprensibles ,indican de forma objetiva la jerarquias del personal .
Sus desventajas es que produce el llamado efecto de trangulacion,ya que después de dos niveles es muy difícil de indicar lso puestos inferiores por lo que requiriria cartas muylargas .
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
VENTAJAS
Que siguen la forma normal en la que acostumbramos a leer de izquierda a derecha por que nos da mas facilidad de comprenderlo .
Disminuye en forma muy considerable el efecto de triangulacion y que indica mejor la longitud de la estructura .
ORGANIGRAMA CIRCULAR
Esta formada por un cuadro central ,que corresponde a la autoridad máxima ,cuyo alrededor se trazan circulos concéntricos ;en cada uno de estos circulos se coloca a los jefes inmediatos y se les liga con lineas que representan los canales de autoridad y responsabilidad y asi como de comunicación.
Señalan muy bien la importancia de los nivelles jerárquicos disminuyen o eliminan la idea del status mas alto o mas bajo .Permiten mayor numero de puestos en un mismo nivel .
FUNCIONES DE ASESORIA O STAFF
Los puestos de staff son los que guerdan una relacion predominante entre la asesoria y servicios con la linea y dema departamentos .Se les puede clasificar como puestos de susten ,que apoyan y sostienen al personal delinea.
Sus características son:
que proporcinan asesoria y servicios y no tiene autoridad sobre otros elementos .
que estana disposición de todos los departamentos tanto de linea como de staff.
Que trabajan en ramas especializadas de actividad.
El staff tiene derecho para aconsejar,asesorar,auxiliar y remandar a quine figure en la linea .Puede hacer cosas para la linea pero no tiene autoridad sobre de ellas .
LA TERMINOLOGÍA DEL AREA DE VENTAS
Objetivo :
Manejar la terminología técnica utilizada en el area de ventas para la aplicación de los procesos de ventas de la empresa .
