UNIDAD III
ESTRATEGIAS Y POLITICAS EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS
En esta unidad se estudiaran las diferentes estrategias internas y externas que las firmas utilizan para la fijación del precio, tomando en cuenta las políticas administrativas de los métodos para la fijación del precio .Utilizando el estudio del mercado ,con el propósito de saber la percepción del precio que el cliente puede cubrir ,mediante un análisis de la oferta y la demanda
3.1 Políticas de fijación de precios .
Las políticas de fijación deprecios deben dar origen a precios establecidos en forma consciente, de tal manera que ayuden a alcanzar los objetivos de la empresa.
Las estrategias denotan un programa general de acción y un despliegue de esfuerzos y recursos hacia el logro de los objetivos. Es decir, se refieren a la dirección en la cual los recursos humanos y materiales serán utilizados para maximizar las probabilidades de alcanzar un objetivo preestablecido.
Cuando se piensa especialmente en las principales estrategias de una empresa, estas implican objetivos, el despliegue de los recursos para alcanzarlos y las políticas principales que han de seguirse al usarlos. Por supuesto, el desarrollo de la estrategia de fijación de precios comienza con la identificación de los objetivos de estos.
Dentro de las líneas generales de la política básica del negocio puede existir prácticas de formación de precios a corto plazo. Aquí lo que se pretende es tener oportunidades de vender cierto producto a un precio alto o bajo sin importar la permanencia de los clientes o su lealtad hacia el producto. Hoy se vende y se gana.
Las metas a largo plazo que se fijen para una empresa son un factor fundamental de su política de formación de precios ya que esta política debe reflejar la “imagen” del negocio que se fomenta. Es decir, la actuación debe estar enfocada a demostrar más interés por las ventas futuras y la proyección a largo plazo de sus utilidades que por la ganancia inmediata que puede obtener con la venta de un determinado producto.
- Fundamentos de la política de precios :
Es preciso formular una política dentro de la cual se enmarcan las decisiones en materia de formación de precios, pues es susceptible de afectar a la buena reputación del negocio.
Una política de precios errática o con cambios bruscos, lejos de atraer a la clientela puede generar su desconfianza. Por lo general, en productos de cierta entidad, el consumidor valora la profesionalidad del establecimiento, un servicio con garantías y precios razonables y estables.
3.1.1. Políticas de precios por área geográfica .
Al determinar un precio se debe considerar el factor de costos de fletes causado por el envío de la mercancía al cliente. Aquí las políticas se deben establecer ya sea que el comprador pague todo el flete, que el vendedor absorba el costo total o que las dos partes compartan el gasto. La decisión puede ser importante con base en:
· Los limites geográficos del mercado de la empresa
· La localización de sus instalaciones productivas
· Las fuentes de sus materias primas
· Su fuerza competitiva en diferentes áreas del mercado
· Precio libre a bordo:
Es un sistemadonde el vendedor cotiza su precio de venta en la fabrica u otro punto de producción y el comprador paga todo el precio de transporte. El comprador paga los costos de embarque de los productos en el transporte; de aquí él término libre a bordo (L.A.B.).
· Precios uniformes de entrega :
El mismo precio de entrega se cotiza a todos los compradores sin importar su ubicación. El vendedor esta determinando un precio L.A.B. local del comprador. El vendedor recibe precios netos variables en cada venta, según la cantidad de sus costos de embarque. Se utiliza normalmente cuando los costos de transportación son un factor menor en la estructura total de costos del vendedor.
· Precio de entrega por zona :
El mercado de un vendedor esta dividido en un numero limitado de amplias zonas geográficas y se establece un precio uniforme de entrega para cada una. Es similar el sistema empleado en el caso anterior.
3.1.2. Política de un solo precio :
La empresa carga el mismo precio a todos los tipos similares de clientes que compren cantidades parecidas del producto en las mismas circunstancias. Esta política hace que el cliente confíe en el vendedor.
Esta política Consiste en ofrecer a todos los clientes el mismo precio por el mismo producto en circunstancias similares, ya que la mayoría de los consumidores están acostumbrados a pagar el precio establecido, el cual aparece marcado en la mercancía. Ejemplo: los distribuidores de automóviles, siguen la política denoregateo, es decir, de un solo precio.
Esta política facilita la rapidez con que pueda realizarse cada transacción, ayuda a simplificar diversos registros de contabilidad, reduce personal de ventas y hace posible una estrategia de autoservicio. Otro ejemplo: Todo a $ 5 pesos.
- Ventajas de la política de un solo precio :
Esta política hace que el cliente confíe en el vendedor, sobre todo por razones administrativas y para conservar la preferencia del público.
Con esta política se facilita fijar los precios. El gerente de marketing ha de evitar en lo posible una política demasiado rígida. De lo contrario anunciará un precio que sus rivales pueden rebajar, en especial si es bastante elevado.
3.1.3. Política de precios variables .
En esta política, la empresa ofrece los mismos productos y cantidades a diferentes clientes con precios distintos, según su poder de compra o regateo, la amistad, la buena apariencia y otros factores.
En estas situaciones de compra, los vendedores no esperan en realidad que los compradores paguen el precio de etiqueta o el que se les pide sin que se realice cierto regateo para determinar el valor del producto. Esta política de precios flexibles es de gran utilidad para llegar a conocer los precios de la competencia.
3.1.4. Política de sobre valorización del precio .
Cuando los especialistas en mercadotecnia introducen un producto nuevo, siguen por lo común una política de sobre valoración del precio para comprobar el nivel elegido. El precio se establece a un nivel alto y el objetivo es vender inicialmente el producto al mercado principal. Para que esta política sea eficaz deben existir ciertas condiciones; por ejemplo, el método mas apropiado cuando la demanda del producto tiende a ser mas bien insensible al precio. Si no es así, el precio inicial no podría atraer los suficientes compradores para lograr que el producto fuera rentable. Esta política es eficaz también cuando hay segmentos por precios dentro del mercado, cuando los consumidores conocen poco sobre costos de producción y mercadotecnia del mismo y tienen pocas probabilidades de comprender que están pagando una cantidad excesiva por contarse en el grupo de los primeros en adquirir dicho articulo. Finalmente la sobre valoración del precio genera los mejores resultados cuando hay pocas probabilidades de que los competidores entren en el mercado en poco tiempo.
3.2 Fijación de precios
Todas las organizaciones lucrativas deben poner precio a sus productos o servicios.
Precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio. De manera mas general, es la suma de los valores que el consumidor intercambia por los beneficios de tener o usar un producto o servicio.
3.2.1. ¿Como se fijan los precios? .
Antes, los precios eran determinados generalmente por compradores y vendedores que negociaban entre sí. El vendedor pedía un precio mas alto del que esperaba obtener y el comprador ofrecer menos de lo que esperaba pagar; mediante las negociaciones llegaban a un precio aceptable. Cada comprador pagaba un precio diferente por el mismo producto, dependiendo de sus necesidades y su habilidad para regatear. En la actualidad, casi todos los vendedores fijan un precio para todos los compradores.
El precio es el único elemento de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos; todos los otros elementos representan costos. Por otra parte, la fijación de los precios y la competencia entre estos se consideran el problema numero uno enfrentado por los ejecutivos de mercadotecnia, y aun así, muchas empresas no lo manejan adecuadamente. Los errores más comunes son los siguientes: precios excesivamente orientados hacia los costos, precios que no se revisan con la suficiente frecuencia y que no reflejan los cambios del mercado; precios que no toman en consideración el resto de la mezcla de la mercadotecnia, y precio que no varían lo suficiente para diferentes productos y segmentos del mercado.
3.2.2. Tipos de fijación de precios.
3.2.2.1. Fijaciónde precios flexibles.
La ventaja de los precios flexibles es que el vendedor puede hacer ajustes al precio teniendo en cuenta los que cobran sus competidores y ajustarse a las motivaciones de compra de los consumidores. A menudo las políticas de precios flexibles especifican un intervalo en el cual debe caer el precio final.
Los precios flexibles no están exentos de desventajas, el cliente se enfada cuando descubre que otras pagaron precios más bajos por la misma mezcla de marketing, además de que incrementa los costos de la mano de obra y el tiempo de venta.
3.2.2.2. Fijación de precios múltiples.
Trata de incrementar tanto el volumen de ventas en unidades como en dinero.Esta estrategia de precios concede a los consumidores un descuento por hacer compras en volumen, es decir, ofrece un precio reducido si los consumidores están dispuestos a comprar varias unidades al precio de unidades múltiples. Ejemplo: una lata de chícharos a $ 6.50 o tres latas de chícharos a $ 17.59.
En esencia, los precios de unidades múltiples constituyen una forma de fijar precios psicológicos, ya que muchos consumidores han sido condicionados a esperar un precio más barato si compran en cantidad.
3.2.2.3. Fijaciónde precios por paquete.
Una variedad de la fijación de precios múltiples es el de precios por paquete, que consiste en vender productos o servicios juntos como un paquete. El paquete de precios puede ser identificado en términos de:
· Producto más producto;
· Producto más servicio;
· Servicios más productos,
· Servicio más servicio.
Otra forma de manejar los paquetes es manejar los precios cautivos, práctica que consiste en capturar a su cliente vendiéndole primero el producto básico a un precio reducido, y luego vendiéndole los consumibles a mayor precio. Ejemplo navajas y máquinas de afeitar.
3.2.2.4. Fijaciónde precios impares .
Los precios impares es la estrategia de establecer precios que terminan en números impares (como $ 49.00, $ 19.99 o $ 9.95). Al fijar los precios por debajo de importes pares, se está apoyando en una maniobra psicológica según la cual los consumidores perciben los precios impares como sustancialmente menores a los precios pares. Ejemplo $ 29.95 pesos se perciben como sustancialmente menor que $ 30.00 pesos.
Otras terminaciones más comunes de precios impares que se utilizan son las terminadas en tres y siete para proyectar una imagen de precio muy barato.
3.2.2.5. Fijaciónde precios unitarios .
Dada la proliferación de tamaños y formas de los paquetes, junto con la diversidad de etiquetas de precio y de producto, muchos consumidores no pueden determinar cuáles van comprar le dan el mejor valor por su dinero. Como resultado han iniciado un sistema de fijación de precios unitarios para eliminar esta incertidumbre.
La fijación de precio unitario se realiza con base en una medida por unidad. Al declarar el precio por litro, por kilo o por metro para cada marca, se ayuda al consumidor a comparar precios entre productos de diferentes tamaños, formas y cantidades. El mantenimiento de un sistema de precios unitarios comúnmente significa que tendrá costos adicionales de tiempo, mano de obra, equipo y materiales.
3.2.2.6. Líneade precios.
En conclusión entre las políticas y la fijación de precios es perseguir un objetivo de una política de precios de dirigir los precios a un grupo objetivo de consumidores. Para lograr este objetivo se debe identificar la zona apropiada de precios para cada grupo de consumidores meta. Ejemplo: los restaurantes se clasifican de acuerdo a las zonas de precios, que incluyen: 1)precios bajos, comidas rápidas, 2) precios modestos, comida familiar, 3)precio moderado, comida informal, y 4) precio alto, buena comida.
3.3 Factoresque influyen para la determinación del precio .
Las decisiones de una empresa sobre la fijación de precios son influidas tanto por factores internos como por factores ambientales externos. Entre los factores internos se incluyen los objetivos de mercadotecnia, los cost9os y la organización. Los factores externos son el mercado y la demanda, la competencia y otros factores ambientales.
3.3.1. Factoresinternos que influyen en las decisiones sobre fijación de precios .
3.3.1.1. Objetivosde mercadotecnia .
Antes de fijar el precio, la empresa debe tomar una decisión sobre la estrategia para su producto. Si ya eligió su mercado meta y su posicionamiento, entonces la estrategia de su mezcla de mercadotecnia, incluyendo el precio, no presentara mayores complicaciones.
Por otra parte, la empresa podría tener otros objetivos, y mientras más claros los tenga, más fácil será fijar el precio. Entre los objetivos más comunes se cuentan la supervivencia, la maximización de los ingresos y de la participación en el mercado, así como el liderazgo con un producto de calidad.
· Supervivencia: Es el principal objetivo de una empresa si se encuentra en problemas por exceso de capacidad, mucha competencia o cambios de los deseos de los consumidores. Para que una planta siga funcionando, una empresa debe fijar un precio bajo con la esperanza de que se incremente la demanda. En casos como este son menos importantes las utilidades que la supervivencia.
· Maximización de las utilidades actuales: Muchas empresas desean poner un precio que maximice sus ingresos del momento. Estiman la demanda y los costos en función de precios diferentes y eligen el que les producirá máximas utilidades, flujo de efectivo o mayor rendimiento de la inversión. En cualquier caso, la compañía busca resultados financieros inmediatos, mas que desempeño a largo plazo.
· Liderazgo en su segmento del mercado: Otras compañías desean dominar su segmento del mercado. Piensan que la empresa que tenga la mayor participación a la larga tendrá los costos más bajos y las utilidades más altas. Para ser líder en el segmento de mercado, sus precios son lo mas bajo posible. Una variante de este objetivo es tratar de conseguir un segmento especifico del mercado. Digamos que se desea incrementar la participación de 10 a 15 por ciento en un año, para lo cual buscara el precio y el programa de mercadotecnia mas adecuado para conseguir su objetivo.
· Liderazgo por la calidad del producto: Una empresa decide que su producto será el de más alta calidad en el mercado. En general esto implica un precio alto para cubrir los costos de un producto de alta calidad y los de investigación y desarrollo.
- Otros objetivos: Una compañía podría utilizar el precio para alcanzar otros objetivos específicos. Puede poner precios bajos para que la competencia no penetre el mercado o ponerlos en el mismo nivel de la competencia para que aquel se estabilice. La función de los precios puede ser conservar la lealtad y el apoyo de los revendedores o impedir la intervención gubernamental. Además pueden reducirse temporalmente para despertar el interés por un producto o atraer mas clientes a un almacén al detalle. O se pone cierto precio a un producto para incrementar las ventas de otros productos de la línea de la compañía. Por tanto, la fijación de precios puede desempeñar una función importante para alcanzar los objetivos de una empresa en muchos aspectos
3.3.1.2. Estrategiade la mezcla de mercadotecnia .
El precio es solo una de las herramientas de la mezcla de mercadotecnia que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos a este respecto. Las decisiones sobre precios deben coordinarse con las decisiones sobre diseño, distribución y promoción del producto de manera que conformen un programa de mercadotecnia efectivo. Las decisiones que se toman para otras variables de la mezcla podrían influir en las decisiones sobre el precio. Por ejemplo los productores que utilizan a muchos revendedores para que supuestamente apoyen y promuevan sus productos quizá tengan que integrar márgenes mayores para ellos. La decisión de desarrollar una posición de alta calidad significara que el vendedor tendrá que fijar un precio mas alto para cubrir los costos.
Por lo tanto, el mercadologo debe tomar en consideración el total de la mezcla de mercadotecnia al fijar los precios. Si el producto se posiciona dé acuerdo con otros factores, entonces las decisiones sobre calidad, promoción y la distribución influirán enormemente en el precio. Si el precio es el factor clave de posicionamiento, entonces, el precio influirá sobre las decisiones respecto de los otros elementos de la mezcla. Al desarrollar el programa de mercadotecnia, la empresa casi siempre tomara en consideración simultánea todas las decisiones.
3.3.1.3. Costos .
Los costos determinan el precio mínimo que la compañía puede imponer a su producto. La empresa desea fijar un precio que cubra tanto los costos de producción como los de distribución, que haga que el producto se venda y que los rendimientos de la inversión vayan de acuerdo con sus esfuerzos y los riesgos que corrió. Los costos de una empresa pueden ser un elemento muy importante para su estrategia de fijación de precios.
Los costos son de dos formas, fijos y variables. Los costos fijos son los que no varían con el nivel de producción o de ventas, de manera que independientemente de lo que produzca, tendrá que pagar la renta, calefacción, intereses y sueldos de sus ejecutivos; son independientes de la producción.Los costos variables están en función directa de los niveles de producción.
Los costos totales son la suma de los fijos y los variables en cualquier nivel de producción. Los administradores pretenden fijar un precio que cuando menos cubra los costos de producción.
La empresa debe vigilar muy de cerca sus costos. Si la producción y venta de su producto le cuesta mas que a la competencia, tendrá que ponerle un precio mas alto o limitar sus utilidades, lo cual la pondrá en desventaja frente a la competencia.
3.3.1.3.1. Costosfijos .
COSTOS FIJOS: Son aquellos en los que el costo fijo total permanece constante mientras que el costo fijo unitario varía con la producción.
Con la definición anterior sobre el costos fijos es relativo ,ya que este costo es pronosticado con exactitud en un presupuesto de producción , es decir, su costo ya se conoce antes de empezar un proceso de producción .
En cambio el costo fijo unitario ,cambia dependiendo del tipo de proceso de los materiales al realizar un producto , supongamos un ejemplo, el acero que su precio se mantiene fijo durante un periodo largo normalmente cada año se inflaciona su precio ,en el cual para la empresa productora es un costo fijo como materia prima ,pero para realizar un determinado articulo ,deberá la materia prima de pasar por diferentes procesos de producción ,por ejemplo no es lo mismo el acero forjado que una herramienta de acero obviamente con una similitud de valor ,es decir , de tamaño y peso ,y aunque en el ejemplo anterior los dos productos son hechos con la misma materia prima y que para el productor significa un costo fijo ,en el proceso su costo incrementa .
3.3.1.3.2. Costosvariables .
COSTOS VARIABLES: Son aquellos en los que el costo total cambia en proporción directa a los cambios en el volumen, en tanto que el costo unitario permanece constante.
En este caso del costo variable dentro de la producción podríamos citar el ejemplo de la energía eléctrica ,ya que este costo se refleja dependiendo de la energía consumida ,es decir , entre mas producción haya mas consumo de energía eléctrica y entre menos producción menos consumo de energía eléctrica y este costo es distribuido de forma equitativa por la masa de producción realizada ( los productos realizado ), para comprender lo anterior observemos el siguiente cuadro
|
MES
|
CONSUMO DE
ENERGIA ELECTRICA
|
PRODUCTOS
TERMINADOS
|
COSTO UNITARIO
DE ENERGIA ELECTRICA
|
|
Enero
|
$120,000.00
|
240000
|
$0.50
|
|
Febrero
|
240,000.00
|
480000
|
0.50
|
|
Marzo
|
60,000.00
|
120000
|
0.50
|
Cap.III. figura 3.1. . DETERMINACION DEL COSTO VARIABLE UNITARIO .
3.3.1.3.3. Costosmixtos.
COSTOS MIXTOS: Estos tienen la característica de ser fijos y variables, existen dos tipos:
· Semivariables: La parte fija del costo semivariable representa un cargo mínimo, siendo la parte variable la que adquiere un mayor peso dentro del costeo del producto.
· Escalonados: La parte de los costos escalonados cambia a diferentes niveles de producción puesto que estos son adquiridos en su totalidad por el volumen.
Comentario: De la relación entre el costo y el volumen de producción se puede decir que:
- Los costos variables cambian en proporción al volumen.
- Los costos variables por unidad permanecen constantes cuando se modifica el volumen.
- Los costos fijos totales permanecen constantes cuando se varía el volumen.
- Los costos fijos por unidad aumentan cuando el volumen disminuye y viceversa.
3.3.1.4. Consideracionesorganizacionales .
Los administradores deben decidir quienes fijaran los precios en la organización. Las empresas los manejan de diferentes maneras. En las compañías pequeñas lo hacen los ejecutivos de mas alto nivel, mas que el departamento de ventas o el de mercadotecnia. En las grandes, es típico que los gerentes divisionales o de línea de productos se encarguen de ello. En los mercados industriales, los vendedores podrían tener autorización para negociar con los clientes de determinado rango. Incluso, en este caso, los altos ejecutivos determinan los objetivos y las políticas de fijación de precios y con frecuencia aprueban los que proponen los gerentes de menor nivel y los vendedores.
3.3.2. Factoresexternos que influyen en la decisiones sobre la fijación de precios .
3.3.2.1. el mercado y la demanda .
Los costos determinan el limite inferior de los precios, mientras que el mercado y la demanda hacen lo propio con el superior. Tanto los consumidores como los compradores industriales equiparan el precio de un producto o servicio con los beneficios de poseerlo; Por eso, antes de fijar los precios, el mercadologo debe conocer la relación entre dichos factores respecto de su producto.
3.3.2.1.1. Investigacióndel mercado .
INVESTIGACIÓN DEL MERCADO :
Es el análisis del mercado que se ocupa de la identificación de este ,para los productos de una empresa y determinar su potencial .
POTENCIAL DEL MERCADO :
Es la medida total de las oportunidades existentes en el mercado que constituye el máximo nivel de ventas que puede alcanzar la industria o la cantidad total de negocios existentes en un tipo de producto .
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
Es importante realizar este análisis al menos que su posición de la empresa sea monopolista y que espera razonablemente un volumen de ventas igual al potencial del mercado ,es por eso la importancia de saber cual es el potencial del mercado de los productos que se fabrican ,ya que si se cuentan con competencias ,se deberá de realizar un estrategia de ventas ,para lograr los objetivos y generar una mayor utilidad .
Esta investigación nos sirve para determinar los factores a emplear en las técnicas de la oferta y la demanda .
3.3.2.2. Percepcióndel precio y el valor por parte de los consumidores .
A fin de cuentas, es el consumidor quien decide él si el precio de un producto es el adecuado. Al fijar los precios, la empresa debe tomar en consideración la manera en que el consumidor percibe el precio y como estas percepciones influyen en la decisión de compra del consumidor. La fijación del precio, al igual que otras decisiones de la mezcla de mercadotecnia, deben tomar en cuanta al consumidor.
Cuando los consumidores adquieren un producto, cambian algo de valor (el precio) para obtener algo de valor (las ventajas de tener o utilizar el producto). La fijación de precios efectiva y orientada hacia el comprador implica conocer los valores que este otorga a los beneficios que recibe del producto y fijar un precio que vaya de acuerdo con ese valor. Los beneficios mencionados incluyen tanto los del momento como los percibidos. Cuando un consumidor compra una comida en un restaurante de lujo, es fácil deducir el valor de los ingredientes, pero incluso para el consumidor es sumamente difícil estimar el valor de otros satisfactores como sabor, ambiente, esparcimiento, conversación y estatus. Por otra parte, estos valores serán diferentes para diferentes consumidores y en diferentes ocasiones.
Así pues, los mercadologos deben observar las razones del consumidor para adquirir el producto y fijar un precio acorde con la percepción de aquel respecto del valor del producto, los mercadologos varían sus estrategias de mercadotecnia de acuerdo con los segmentos de precios; con frecuencia ofrecen productos con características diferentes a diferentes precios.
Fijar los precios en función del consumidor significa que el mercadologo no puede diseñar un producto y su programa de mercadotecnia y después determinar el precio; Este debe analizarse al mismo tiempo que las otras variables de la mezcla de mercadotecnia, antes de determinar el programa
3.3.2.3. Determinacióndel precio mediante la oferta y demanda .
Tanto la oferta como la demanda van a determinar los precios de los bienes.Los precios disminuyen si hay exceso de oferta y aumentara ,si la demanda es excesiva.El lado de la oferta los precios vienen dado por los costos de producción y distribución,el producto determina su estrategia de precios con el fin de maximizar sus beneficios ,aunque también pueden tener otro objetivos .Sin embargo la determinación del precio también dependen del tipo de mercado al que se vaya a ofertar.
La demanda es la suma de las decisiones independientes de un mercado que pretende maximizar su utilidad ,esto implica que sus consumidores realicen elecciones racionales ,los consumidores decidirán comprar un producto en función de su precio.,pero realmente lo que determina la demanda efectiva es la cantidad de bienes vendidos a un determinado precio y no el precio de venta.Por otra parte los precios bajos no tienen un factor positivo los bienes de cantidad se venderán precios que garanticen al consumidor la misma y no se venderá con bajos precios por aquellos consumidores pensaran que son defectuosos.
3.3.2.4. Otros factores externos .
En el momento de fijar sus precios, la empresa debe analizar otros factores de su ambiente externo. Por ejemplo, las condiciones económicas pueden repercutir enormemente en los resultados de sus estrategias de fijación de precios. Factores económicos como la inflación, auge o recesión y tasas de interés influyen en las decisiones sobre precios porque tienen que ver tanto con los costos de producir un articulo como con la manera en que los consumidores perciben el precio y el valor del mismo.
La compañía debe analizar las repercusiones de los precios en otras partes de su ambiente. Debe fijar precios que le permitan una ganancia justa, sigan apoyando al productor y le ayuden a vender su producto de manera efectiva. El gobierno es otra influencia externa importante; los mercadologos necesitan conocer las leyes que influyen y garantizan que sus políticas de precios sean legales.
